追蹤
Amy齡的秘密天空
關於部落格
吃喝玩樂,育兒經,職場碎碎唸的祕密空間
  • 53296

    累積人氣

  • 7

    今日人氣

    2

    追蹤人氣

<轉載>管理你的老闆

常常聽到有人在抱怨:『我和我上司處得不是很好,他實在是個很機車的人。』或者是『我老闆感覺尸位素餐,懂得沒我多,薪水卻比我高,一定是個咖啡鼻子(註)。』好像很少人喜歡或佩服老闆(上司)的。

你的老闆之所以是老闆,一定有某些地方是你比不上的,可能是年資、能力、拍馬屁、會作人……,所以既然他的位子比你高,可以決定你的升遷和薪水,那就必須強迫自己和老闆關係良好,不管是虛情假意還是真心誠意。

老闆能力強,我們除了佩服以外,還能跟他學很多東西,關係應該不會太差,而且之前文章已經有討論過如何向老闆學習。因此我這篇主要是想討論如何與比你差的老闆相處。

一般你看不起的老闆通常分為兩種:1.專業能力差,2.表達能力差。
第一種老闆可能是別的部門調來的,可能是因為學歷特好,或是跟大老闆有什麼關係,所以變成我們上司,『外行領導內行』也就是大家最怕的情況。

你需要管理你的老闆。

管理老闆聽起來很奇怪,但是向上管理其實才是大學問,而且一旦學會就受用一輩子。要管理老闆必須先去了解他,你可以經由與他閒聊的方式、在網路上搜尋這個人以前作過哪些事、從別的同事口中了解,再加上觀察他平日處理事情的習慣、哪些東西是他強項、哪些是弱項、他到這個部門想要達到什麼目標……,可能得花上一兩個月,甚至半年一年,不過如果你想要當個升官速度飛快的上班族,這是必要之惡。

了解以後就開始想辦法幫助他達成目標,不管目標是每月業績都要進步、還是讓小組的戰鬥力和士氣更強。無論是什麼你都必須要盡心盡力、設身處地幫助他,而不是整天想著抓他小辮子、扯他後腿、把他弄死。要抱持著只有讓主管越來越好,我們才會越來越好;把面子作給主管,而且自己還要給他最大的掌聲。把東西幫老闆做好,最好能夠讓他只要在你做好的東西上簽名就好。

當然這部份沒有這麼簡單,而且要小心拿捏尺度,因為過頭了就會變成同事口中的馬屁精、主管的乖孫子,這需要自己仔細盤算該怎麼作會最恰當。目標是能夠做到:『我恨辦公室政治,但是我很在行』。

第二種主管也讓人很頭痛,很多工程師或是研究出身的主管都有這種毛病。當主管連話都講不清楚的時候,就是你發揮的時候到了。這時候記得在跟老闆講話以前先想好這次的主題和可能會扯到什麼別的東西,然後巧妙地引導話題,或是幫他下結論,你自己心中要放有一個中心準軸,當老闆又開始不知所云,不知道扯到哪兒去的時候要把他拉回來,例如說你們討論了一陣子,大概知道他的意思之後就可以跟他講『所以我們這次要達成的目標是ooxx,其中要參與的人員是某某某,時間預期是一個月,……』,然後不著痕跡的說『那下一個要討論的東西是?』也就是說盡量把你們討論的話題作成選擇題給老闆選,而不是是非題或是申論題。把談話的節奏抓在手中,別讓老闆拿走。

這個部份同樣也是需要多訓練,不過一旦訓練好,不只是跟老闆講話有用,和客戶、屬下、同事,幾乎無時無刻不會用到,好處非常大。

盡量不要跟你的主管起衝突,同一個辦公室每天要遇到的人,加上那個人又可以影響你的升遷、考績、薪水,所以創造雙贏,讓他在前面幫你開路,當他一路高升的時候,他一定會很樂意帶著你一起成長,這才是你對主管應該有的正面態度。

但是有少部份主管實在太機車,你私下已經覺得跟他是不共戴天之仇,那我只能勸告你,在沒有把握一次把他弄死以前,一定要忍著別當出頭鳥。(當然最好還是不要啦!)

註:咖啡鼻子就是英文的brown nose,也就是馬屁精。為什麼會咖啡色?因為他討好奉承到來親屁股,自然鼻子可能會沾到一些咖啡色的東西。
相簿設定
標籤設定
相簿狀態